Conditions générales de vente



1. Réservation



1.1 En effectuant une réservation sur notre site internet, vous acceptez les présentes conditions générales de vente.



1.2 Pour réserver un séjour, veuillez fournir des informations exactes et complètes, telles que vos coordonnées personnelles, les dates de séjour souhaitées, le nombre d'occupants, etc.



1.3 La réservation est confirmée uniquement après réception d'une confirmation de notre part, accompagnée des détails de paiement. Si jamais vous ne recevez pas cet email vérifier vos spams ou nous contacter à l'adresse mail: [email protected]



2. Politique d’arrivée



La chambre est disponible à partir de 18h00, sans limite d'heure d'arrivée.



3. Politique de départ



La chambre doit être libérée au plus tard à 12h00, sauf en cas de départ tardif (des frais supplémentaires d'un montant de 40 euros de l'heure dès le premier quart d'heure entamé s'applique)



4. Tarifs et paiement



4.1 Le paiement du séjour s'effectue selon les modalités indiquées lors de la réservation, telles que le montant total, les frais de service éventuels et les conditions d'annulation applicables. Les conditions d'annulation et de modification varient en fonction du type de réservation et des tarifs sélectionnés.



4.1.1: TARIF STANDARD



Toutes les réservations doivent être garanties par une carte de crédit valide à la date du début du séjour.



- Le montant total dû à savoir 100% sera prélevé au moment de la réservation.

- Une caution de 400€ sera bloquée sur votre carte bancaire le jour de votre arrivée. Les préautorisations sont bloquées le jour de l'enregistrement et sont automatiquement débloquées 7 jours après le check-in.



⇒ Modifications



Pour toute modification concernant les dates de séjour avant 14 jours, contactez-nous directement, nous essaierons de vous satisfaire en fonction de nos disponibilités. Passé ce délai aucune modification ne sera possible.



⇒ Annulation



La réservation est annulable sans frais jusqu'à 14 jours avant l'arrivée.



Pour toute annulation une fois ce délais passé l'intégralité du montant de la réservation sera dû.



4.2 Les frais supplémentaires, tels que les taxes locales, les frais de service ou les dépôts de garantie, peuvent s'appliquer. Ils seront clairement indiqués lors de la réservation.



5. Responsabilités des voyageurs



5.1 Les voyageurs sont tenus de respecter les règles et les politiques de l'établissement pendant leur séjour mentionnées ci dessous:

. Âge minimum : La Love Room est exclusivement réservée aux personnes majeures (18 ans et plus). Une pièce d'identité valide pourra être demandée lors de l'enregistrement.

. Capacité d'accueil : La Love Room est conçue pour accueillir un maximum de deux personnes. Aucun visiteur supplémentaire n'est autorisé à séjourner dans la chambre.

. Interdiction de fumer : Il est strictement interdit de fumer à l'intérieur de la Love Room. Nous vous prions de respecter cette règle et de vous rendre dans les zones désignées pour fumer, le cas échéant à savoir le jardin. En cas de non respects, des frais supplémentaires d'un montant de 150 euros seront facturés aux clients afin de procéder au nettoyage et désodoriser la suite.

. Les animaux ne sont pas autorisés dans notre établissement. La présence d'un animal durant votre séjour pourra être un motif de refus et des frais de nettoyage supplémentaire de 150 euros seront appliqué si nous le constatons à la fin de votre séjour.

. Interdiction des fêtes : Afin de garantir la tranquillité, il est interdit d'organiser des fêtes ou des rassemblements bruyants dans la Love Room. L'établissement est conçu pour offrir un environnement calme et intime. Veillez à ne pas mettre la musique trop forte.

. Utilisation du jacuzzi : Pour assurer une expérience agréable et hygiénique, veuillez respecter les consignes suivantes concernant l'utilisation du jacuzzi :
. Avant de vous rendre dans le jacuzzi, veuillez prendre une douche pour éliminer les impuretés de votre corps.
. Il est strictement interdit d'utiliser des produits parfumés, des huiles corporelles ou tout autre produit pouvant contaminer l'eau du jacuzzi.
. Veuillez suivre les instructions affichées à proximité du jacuzzi pour une utilisation correcte et sécurisée.
En cas de non respects des conditions d’utilisation du jacuzzi des frais supplémentaires pourront vous être facturés

. Utilisation des accessoires de la Secret Room : Des accessoires spécifiques sont mis à votre disposition dans la Secret Room. Veuillez utiliser ces accessoires en respectant les poids indiqués sur les fiches mises à votre disposition. Nous déclinons toute responsabilité en cas d'accident ou de mauvaise utilisation de ces accessoires.

. Responsabilité de l'établissement : Nous déclinons toute responsabilité en cas d'accident, de perte ou de vol survenant dans l'établissement. Nous vous recommandons de prendre les précautions nécessaires pour assurer la sécurité de vos effets personnels.

. Accessibilité : Veuillez noter que la configuration de la Love Room ne permet pas aux personnes à mobilité réduite d'accéder à notre établissement. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait causer.

. Utilisation des draps de bains, serviettes et peignoirs : Des draps de bains, des serviettes ainsi que des peignoirs sont mis à votre disposition en prêt pour votre séjour dans la Love Room. Nous vous rappelons qu'ils ne peuvent pas être emportés à l'extérieur de l'établissement. Tout dommage ou perte intentionnelle entraînera des frais supplémentaires.

.PROSTITUTION INTERDITE ET PENALISEE : LOI SUR LA PROSTITUTION Décembre 2013 : « Les clients ayant recours à la prostitution d’une personne majeure pourront écoper d’une contravention de 5e catégorie d’un montant de 1500€. En cas de récidive, la sanction sera un délit punit de 3750€ d’amende. »

. En cas de nécessité pour Tantra Love Room & SPA de se déplacer en raison d'un problème directement imputable aux clients, des frais de déplacement seront facturés conformément aux conditions suivantes :

Définition du Problème Imputable aux Clients : Un problème imputable aux clients est défini comme toute situation dans laquelle Tantra Love Room & SPA est contrainte de se déplacer en raison d'une action, d'une omission ou d'une décision prise par le client qui engendre une intervention, une correction ou un ajustement de la part de Tantra Love Room & SPA. Les frais de déplacement seront facturés selon les taux en vigueur pour les déplacements de Tantra Love Room & SPA à savoir 40 euros par déplacement.

En réservant TANTRA Love Room & SPA, vous vous engagez à respecter ce règlement intérieur. En cas de non-respect de ces règles, nous nous réservons le droit de mettre fin à votre séjour sans remboursement. Tout dommage ou perte entraînera des frais supplémentaires et la pré-autorisation pourras être débitée.

5.2 Les voyageurs sont responsables de la propreté et de l'état de l'hébergement pendant leur séjour. Tout dommage causé à la propriété sera facturé au voyageur.

5.3 Les voyageurs sont responsables de la sécurité de leurs effets personnels. L'établissement décline toute responsabilité en cas de perte, de vol ou de dommage.

Comportement inapproprié

5.4 a TANTRA Love Room & SPA se réserve le droit de refuser l'accès ou de mettre fin à toute réservation, sans remboursement ou dédommagement, dans le cas où un client :
- Démontre un comportement violent, injurieux, perturbateur ou tout autre comportement jugé inapproprié par la direction ;
- Viole les lois locales, les règlements internes, ou les normes de bonne conduite ;
- Met en danger sa propre vie ou celle d'autrui.

En cas de non-respect de la condition énoncée dans la section 5.4 , TANTRA Love Room & SPA se réserve le droit de prendre toutes les mesures jugées nécessaires, y compris, mais sans s'y limiter, l'annulation immédiate de la réservation du client sans remboursement et le déni de futurs services de TANTRA Love Room & SPA.

b. TANTRA Love Room & SPA se réserve également le droit de signaler tout comportement illégal ou inapproprié aux autorités compétentes si nécessaire.

6. Responsabilités de l'établissement



6.1 Nous nous engageons à fournir un service de qualité et à rendre votre séjour agréable. Cependant, nous ne pouvons être tenus responsables des perturbations ou des incidents indépendants de notre volonté.



6.2 En cas de problème ou de réclamation pendant votre séjour, veuillez nous en informer immédiatement afin que nous puissions prendre les mesures appropriées pour remédier à la situation.



Nous vous recommandons de consulter attentivement les conditions générales de vente avant de réserver un séjour. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir des clarifications.

Conditions Générales du Jeu Concours PRINTEMPS



1. Organisateur

TANTRA Love Room & SPA 

13 Rue de la paix 13140 MIRAMAS

2. Durée

Début du concours le 26 mars 2024

Fin du concours le 14 Avril 2024 à 17 heures ( heure française )


3. Éligibilité

Ce jeu concours est ouvert à toutes les personnes physiques majeures ( 18 ans ), ne faisant l'objet d'aucune mesure de protection juridique. Une preuve d'identité peut être demandée.

4. Comment participer


Aimez le post du jeu : Trouvez la publication annonçant le jeu concours et cliquez sur "J'aime". Cela nous aidera à suivre votre participation.
Identifier 3 personnes en commentaire : Sous la publication du jeu concours, laissez un commentaire en identifiant (taguant) trois de vos amis ou membres de votre famille. Assurez-vous de choisir des personnes qui seraient également intéressées par notre jeu concours.
Partager la publication : Enfin, partagez la publication du jeu concours sur votre propre fil d'actualité. Assurez-vous que votre partage est public afin que nous puissions vérifier votre participation.
Chaque participant doit suivre toutes ces étapes pour que sa participation soit considérée comme valide. Les participations incomplètes ne seront pas prises en compte pour le tirage au sort final. Bonne chance à tous nos participants !


5. Sélection et Notification des Gagnants

Les gagnants seront sélectionnés par un tirage au sort via un système informatique le 14 avril 2024 à 17 heures ( France). Ils seront notifiés par un message privé  ainsi qu'une annonce publique sur les réseaux sociaux le jour des résultats.

6. Prix

- un séjour d'une nuit en week end d'une valeur de 379 euros

- un séjour d'une nuit en semaine d'une valeur de 329 euros.

- une journée de 9 heures à 15 heures 30 en semaine d'une valeur de 279 euros.


Veuillez noter que les lots gagnés ne pourront pas être utilisés durant les mois de juillet et août, ainsi que le 31 décembre et la veille des jours fériés, afin de nous permettre de garantir la meilleure expérience possible à tous nos gagnants et clients pendant ces périodes de forte affluence.


7. Conditions d'Attribution du Prix

Les prix sont non-transférables et ne peuvent être échangés contre de l'argent ou d'autres alternatives. Si un gagnant ne peut accepter son prix pour quelque raison que ce soit, l'organisateur se réserve le droit de le réattribuer.

8. Données Personnelles

Les participants acceptent que leurs données personnelles fournies dans le cadre du jeu concours soient utilisées pour les besoins de la gestion du concours et de l'attribution des prix. Toutes les données seront traitées conformément à la politique de confidentialité de l'organisateur et à la législation en vigueur sur la protection des données.

9. Responsabilité

L'organisateur ne peut être tenu responsable des entrées perdues, retardées, incomplètes ou inintelligibles. De même, aucune responsabilité ne sera acceptée concernant les problèmes techniques, les erreurs de réseau ou les problèmes liés à la performance des réseaux sociaux.

10. Modification du Concours

L'organisateur se réserve le droit d'annuler, de terminer, de modifier ou de suspendre le concours à tout moment en cas de force majeure sans obligation de préavis ou d'indemnisation.

11. Acceptation du Règlement

La participation au concours implique l'acceptation pleine et entière de ces conditions générales.